تحسين معدل التحويل Conversion Rate Optimization؟
تحسين معدل التحويل (CRO) هو عملية تحليل وتطوير مستمرة تهدف إلى زيادة نسبة زوار الموقع الإلكتروني الذين يقومون بإجراء محدد داخل الموقع، مثل إتمام عملية شراء، أو التسجيل في خدمة، أو ملء نموذج بيانات، دون الحاجة إلى زيادة حركة الزيارات. بعبارة أوضح، يركّز هذا المفهوم على تحويل الزائر إلى عميل فعلي، بدلًا من الاكتفاء بزيادة عدد الزيارات فقط.