تحسين معدل التحويل  (CRO) هو عملية تحليل وتطوير مستمرة تهدف إلى زيادة نسبة زوار الموقع الإلكتروني الذين يقومون بإجراء محدد داخل الموقع، مثل إتمام عملية شراء، أو التسجيل في خدمة، أو ملء نموذج بيا